Politique d’expédition
Les commandes sont préparées après validation du paiement. Le délai de livraison estimé applicable à votre commande est indiqué lors du passage en caisse ou dans votre confirmation de commande.
Lorsque le suivi est disponible, il est transmis par e-mail après l’expédition. Les délais peuvent varier selon la destination, le transporteur, les périodes de forte activité et les contrôles douaniers.
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de confirmer la commande. KOV ne peut pas garantir la modification d’une adresse après le début de la préparation.
Pour une commande à destination d’un pays situé hors de l’Union européenne, notamment la Suisse, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent être réclamés par les autorités locales ou le transporteur. Ils restent à la charge du destinataire.
Pour toute question : Kovstorech@gmail.com.